Созданный прецедент или как можно защитить свои права.

karikatura-reformy-zhkh-globalizaciya_(boris-demin)_17031Мы живем в удивительной стране, потому что только у нас можно удивляться тому, с какой удивительно – неожиданной стороны может прийти помощь в решении обыкновенного, ничем не удивительного и не примечательного вопроса. А теперь давайте уйдем от расслабляющих прилагательных, более подходящих для сказки и окунемся в существительную обыденность нашего бытия. Еще в один из первых личных приемов граждан народным депутатом по 141 избирательному округу Александром Ткаченко, к нему обратились жильцы дома, расположенного в Килии по ул. Тимошенко №1. Они жаловались на протекающую крышу, завышенные, по их мнению, тарифы на
оказание услуг по обслуживанию их многоквартирного дома КП
«Жилсервис» и взимание этим предприятием денег за услуги, которые им не оказываются. Заявления жильцов были зарегистрированы соответствующим образом, после чего помощники народного депутата начали выяснять, какое ведомство в нашей стране может помочь гражданам в решении этого вопроса.
Жильцы дома обратились к народному депутату, как к последней инстанции, исчерпав все возможные и невозможные способы достучаться до местных властей. У жителей нашего города должна была отложиться в памяти широко разрекламированная и растиражированная в подконтрольных местной власти СМИ прошлогодняя пиар – акция нашего головы Павла Бойченко по ремонту крыш многоквартирных домов. Акцент в ней делался на то, что крыши ремонтируются исключительно за средства местного бюджета, а не за деньги жильцов многоэтажек. А куда же в таком случае девались деньги, получаемые предприятием в виде квартирной платы, неужели уходили только на налоги и зарплаты работникам предприятия? Ведь даже за эл. энергию платил горсовет и только в 2019 году на счета КП «Жилсервис» за электроэнергию было перечислено 521 500 гривен. Так что все это от лукавого, поскольку бюджетные денежки для ремонта перегонялись со счетов горсовета на счета своего же коммунального предприятия «Жилсервис». К примеру, в 2019 году только по программе социально – экономического развития под перечнем «Капитальный ремонт крыш многоквартирных домов» из городского бюджета выделили 1 200 000 гривен и на «Финансовую поддержку для организации работ» еще 97 122 гривны. По-видимому, последняя сумма выделялась на оплату труда работников предприятия «Жилсервис», которые и так получали зарплату на предприятии. Ведь одной из «фишек» пиар – акции была тема, что работы выполняются исключительно силами рабочих предприятия. Кроме всего, руководство предприятия самостоятельно определяло поставщиков необходимых материалов и цену, по которой они покупались. Представляете, какие возможности для ценового маневра предоставлялись руководству КП «Жилсервис»! Это же настоящий Клондайк!

Ремонтировали, ремонтировали, а крыши в домах продолжали протекать, как и доме по Тимошенко 1, в которых после «ремонтов» по стенам квартир пятого этажа струилась вода. Причиной этого были и проржавевшие, а потому неисправные ливнестоки с крыш домов. Но вернемся к работе помощников Александра Ткаченко, которые обратились в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защите потребителей, что было, честно говоря, несколько неожиданно. Но оказалось, что это именно та служба, которая может заставить любые организации выполнять свои договорные обязательства перед гражданами Украины по оказанию им качественных услуг самого широкого диапазона – от поставок продуктов до воды, которая течет у вас из крана. Так вот по ее поручению Главным управлением Госпродпотребнадзора в Одесской области было рассмотрено коллективное обращение жителей о деятельности КП «Жилсервис» при оказании услуг по управлению многоквартирным домом по ул. Тимошенко 1. По согласованию
с Минэкономразвития специалистами Главного управления по Одесской области было проведено внеплановое мероприятие государственного контроля по выполнению предприятием требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, которыми являются жильцы дома. В соответствии с п.3 Договора от 01.12.2019 года, заключенному между КП «Жилсервис» и жильцами услуга включает затраты на содержание дома и вознаграждение управителю. Согласно абз.III п.2 ч.3 ст.10 Закона Украины «О жилищно – коммунальных услугах» учитывается обязательный перечень
работ (услуг), которые обеспечивают формирование и реализацию государственной политики в сфере ЖКХ. Проверкой установлено, что данным коммунальным предприятием не соблюдены условия п.3 Договора и в него не включены работы по текущим ремонтам конструкций, которые являются обязательными и, которые были безосновательно удалены из текста договора. Ведь согласно п.2 приказа Минрегионстроя №190 от 27.07.2018 года «Об утверждении обязательного перечня работ (услуг)» уменьшение обязательного перечня, утвержденного п.1 этого приказа возможно лишь при объективных условиях. Во время проверки руководством КП «Жилсервис» не были документально подтверждены такие условия. Также в смете учтены затраты по статье «уборка лифтовых холлов, коридоров, холодных переходов стоимостью 1294,02 гривны в год, которые фактически не предоставляются по причине отсутствия лифтов как таковых.

Кроме того, в 2 раза по сравнению с предыдущим договором увеличено вознаграждение управляющему – до 52 917,49 гривны в год. В присутствии директора КП и жильцов дома был произведен осмотр крыши, во время которого выявлено целый ряд дефектов – разрывы, растрескивание и расслоение рулонного покрытия (рубероида) и частичное обрушение вентиляционных каналов. В нарушение п.2.1.5 Правил содержания домов управитель в лице КП «Жилсервис» не устранил протекание крыши и неисправность водоотводных труб с крыши здания. Эти работы необходимо было провести в течение 5 суток с момента их обнаружения, чем было грубо нарушено право потребителей на получение качественных услуг. КП «Жилсервис» выдано предписание в срок до 06.03.2020 года устранить вышеуказанные неисправности, но граничный срок прошел, а результатов нет. Также предписано уменьшить в установленном законодательством порядке размер платы за услуги, которые фактически не предоставляются. Это дает право жильцам на основании выводов комиссии обратиться в суд по защите своих прав потребителей услуг.

Но где же наш «сладкоголосый соловей», так красиво певший о завершении ремонта крыш «многоэтажек»? Как он после всего этого будет смотреть в глаза нагло обманутым жильцам, подставляющим тазики под капающую с потолка воду? Ему в таких случаях проще, потому что «с него, как с гуся вода». Хотя, может все же осталось немного совести, поскольку он уже давно не появляется на публичных мероприятиях, которые обязан посещать по рангу занимаемой должности. На этих мероприятиях его успешно замещает один из заместителей по вопросам деятельности исполнительных органов Вячеслав Чернявский, что навевает определенные мысли о преемнике, который вполне может «потянуть» эту должность. Правда, на последнем заседании исполкома были утверждены сметы на обустройство плиткой, являющейся своеобразной «коронкой», приносящей хороший доход, спортивных площадок в Килии и Шевченково. Так что на горизонте замаячила очередная пиар – акция, которую наш голова вряд ли пропустит. А если пропустит, то это может сказать о многом. На всякий случай, отметим, что к их размещению ни он, ни депутат Одесского областного совета, кстати, находящийся в данное время по решению суда под домашним арестом не имеют никакого отношения – это государственная программа и финансируется она из госбюджета.

Для жителей города и района отметим, что практически по всем вопросам, где нарушаются ваши права как потребителей можно обращаться напрямую в Главное управление Государственной продовольственной потребительской службы в Одесской области. Она находится по адресу: 65042 г. Одесса ул. 7-я
Пересыпская 6 тел.(048) 716-13-01.

Наш внешт. корр.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>